关闭

白领红娘|珍爱网App竞品分析报告

珍爱网主要解决白领用户婚恋需求,在这个领域中,有一些强劲的竞争对手。

目录

1 概述

2 确定竞品

3 市场分析

4 用户需求分析

5 盈利模式分析

6 战略层

7 范围层

8 结构层

9 框架层

10 表现层

11 数据分析

12 SWOT分析

13 结论

1 概述

珍爱网主要解决白领用户婚恋需求,在这个领域中,有一些强劲的竞争对手。所以,对珍爱网App与其竞品进行分析,得出一些有参考价值的结论与竞争策略。

2 确定竞品

根据产品的目标用户群与解决的问题来看,珍爱网的竞品有很多,但其中竞争力强的主要是世纪佳缘与百合网(从下图数据可看出)。所以,本文着重分析珍爱网、百合婚恋、世纪佳缘这三款App。

竞品分析。


3 市场分析

未来十五年将是中国适婚人群的婚恋高峰。如下图,根据艾瑞咨询的调查,1980年至1991年是中国生育高峰期,且在1990年达到顶峰。现阶段,1981年以后出生的人群(即35岁以下)进入婚恋需求高峰期,且我国新人初婚年龄向大龄化发展。

有婚恋需求的人将会增加。根据中国第六次人口普查和国家统计局公布的数据显示,我国人口结婚率增速远低于离婚率增速,且单身人口数量庞大(如下图),为网络婚恋交友的发展奠定了强大基础。

有婚恋需求的用户对互联网熟悉,利于网络婚恋交友的发展。

结论:市场规模巨大,增长趋势明显。下图为艾瑞咨询对2016年网络婚恋市场规模的预测。

4 用户需求分析

从历史来看

媒婆从古至今一直存在,古人甚至说:“不孝有三,无后为大”。

从人性角度来看

古人曰“食色性也”;

马斯洛需求层次则说明婚恋既是生理需要,也是社会情感上的需要;

根据《自私的基因》,婚恋需求是为了生存而必须存在的需求。同时,除了婚恋之外,与性相关的需求也广泛存在,所以人们使用婚恋交友网站的目的不仅是找对象,还可能是好色、好奇、虚荣等需求。

从实际市场来看

市场上该需求一直存在。

从用户的实际生活现象来看

大学生毕业时几乎进入适婚年龄;

白领生活忙碌,交际圈子小;

生活中有很多父母在催婚;

还有很多人性格内向,不善于与异性打交道。比如有缘网此前发布了《90后婚恋观白皮书》,其中讲到两个重要观点:“男性破冰难,女性要尊重”。90后男性每13.5次搭讪才能够得到一次回应,85.3%的会话终结于不超过4个回合。而由女性主导的会话超过10回合的比例达到87.6%。其次76.8%的90后女性最讨厌的搭讪开场白就是“在吗?”,其次是“你好”,而“在吗”与“你好”则几乎都是90后男性的通用开场白。

结论:婚恋需求是人的刚需,而找不到合适对象也是普遍现象。同时,与性相关的其他需求也广泛存在。所以婚恋交友网站还会有更大发展。

5 盈利模式分析

三个产品的企业盈利模式如下表。

结论:盈利模式相近,但有可参考之处。比如珍爱网可以参考世纪佳缘的游戏(珍爱网在Web端有游戏,但在App端还没有)、金融服务、类似于分答的么么答,还可以参考百合网的婚庆服务、约会险、结婚险以及广告,当然广告尽量与产品定位贴近,以免影响用户体验。

6 战略层

战略层概述如下表。

结论:为更好地实现战略目标,在营销上要更加注重,同时巩固自身优势,注意竞争对手的动作,快速调整。因为从2016年Q1、Q2的热点来看,珍爱网的竞争对手都进行了大量的广告投放,同时在红娘这一珍爱网的传统优势业务上有重大投入,带来了较大的竞争。此外,世纪佳缘与百合网对新技术如VR、直播的探索,也值得关注。

7 范围层

范围层大致如下表。

结论:各个产品的重点方向不同,可以观察对手,参考对手。珍爱网更注重深挖婚恋需求,比如下表中紫色部分,提供推荐异性、最热异性、情感专栏、视频约会功能,以更好地满足用户在婚恋方面的需求。而世纪佳缘、百合婚恋更注重业务拓展,比如下表中绿色部分:金融、婚庆服务、游戏。

8 结构层

交互设计上三个产品差不多。

信息架构如下面几张图片所示,显然珍爱网更加简洁易懂。百合婚恋已比较复杂,而世纪佳缘则更为复杂,甚至可以说有点臃肿。


当然,珍爱网也有可以改进的地方,比如推荐页左上角的会员动态,可能放在发现页面更好一些。

9 框架层

框架层上,珍爱网表现更为突出。

三个产品均用标签导航,所以导航设计方面大同小异。信息设计上,没有什么很难理解的地方。

差异主要在界面设计上。由于珍爱网信息架构更为简洁易懂,所以显得重点更为突出,在界面设计上更胜一筹。

10 表现层

这一点毫无疑问:珍爱网表现最好。

珍爱网的紫色很突出,保持了前后风格的一致性。同时,界面的重点也足够突出,排列也很整齐。不过紫色会传达出高贵的感觉,不知与婚恋的关系是否足够。另外,下拉页面刷新时弹出的两个接吻的小人,这种暗示可能过于明显。

世纪佳缘的广告总有一种山寨的感觉,有些地方的用色有点奇怪,比如搜索页面中搜索框下方的黄色渐变到绿色,与整体红色的风格冲突,而且也不美观。在设计上显得有点“乱糟糟”,比如“我”页面中的排列,重点不够突出。

百合婚恋在视觉设计上略好于世纪佳缘,但与主流互联网应用仍有差距,有些地方显得不够整洁。

11 数据分析

从App本身的用户体验来看,珍爱网更好,可以巩固优势。这从下图也可以看出,目前珍爱网在AppStore的排名领先所有竞品。


用户使用量上,世纪佳缘领先优势明显。具体如下图(来自艾瑞咨询)。

用户对这三款App的整体满意度相近(如下图,来自艾瑞咨询)。这说明用户更加注重的应该是实际婚恋效果,用户体验属于影响因素之一,所以后期的重点之一应为:如何更好地让用户成功找到对象。

应让用户更加便捷地从官网下载App。从用户下载App的渠道可以看出,官网与手机应用商店是用户下载App的两个最主要渠道(如下图,来自艾瑞咨询)。

除了红娘服务外,应加强线下相亲会的建设。如下图(来自艾瑞咨询),从2014年到2015年,线下相亲会、线下一对一介绍的付费服务比例都有较大提升。

推广方式上,要注重社会化传播与楼宇/户外广告传播。如下图(来自艾瑞咨询),通过以上两种方式认知婚恋网站的用户有较明显的增加。

应加强移动端App建设,缩小竞争劣势。如下两图(来自易观),PC端主要厂商之间差距时分明显,但移动端的差距较小,还有能够赶超的机会。

目前竞争日益激烈,可以说前有强敌,后有追兵,需尽快提升竞争力。如下图(来自易观),在收入规模上,有缘网已到第二名的位置,还有其他的竞争对手如网易花田在追赶,可谓后有追兵。而世纪佳缘、百合网两者强强联合,占据了第一梯队的位置,可谓是前有强敌。


12 SWOT分析

具体分析如下图。

结论:珍爱网可以做到如下两条建议:

1.继续深耕现有模式,巩固已有优势,保证婚恋服务质量持续提升;

2.继续发展移动端产品,跟进移动端新技术与动态,优化用户体验,努力实现反超。

13 结论

1)市场

市场规模巨大,增长趋势明显,且用户需求长期存在,网络婚恋将持续发展;

市场竞争日趋激烈,前有强敌,后有追兵。世纪佳缘与百合网占据第一梯队,有缘网业绩突出,都带来很大竞争。

2)移动App

用户体验更佳,从上述范围层、结构层、框架层、表现层与数据分析中都可以看出;

珍爱网对移动App的投入很大,从用户体验上可以看出;

还未形成明显差距,有超越机会。

3)推广方式

应注重跟进最新趋势,如上述提到的社会化传播与楼宇/户外广告传播;

微博平台短视频的发展,可能是一个非常好的传播平台,春节期间可以借此推广。

4)盈利模式

可以参考竞争对手的盈利模式,实现更多的盈利;

应加强线下相亲会的建设。

5)竞争战略

继续深耕现有模式,巩固已有优势,保证婚恋服务质量持续提升;

继续发展移动端产品,跟进移动端新技术与动态,优化用户体验,努力实现反超。

6)用户体验优化

对珍爱网App体验过后,发现一些可能可以优化的地方,当然仅代表个人意见,因为这些地方可能在珍爱网内部经过了很多评估。现在将这些可以优化之处罗列如下:

注册体验不够好。一开始就让用户填写很多内容,转化率容易降低,因为现在的用户都很懒,最好能提供第三方注册,而网站上的第三方登录图标太小,不容易找到。最好要到用户需要填写资料时再让用户填写资料,就像电商网站,到用户需要付费时,才让用户登录;

刷新的图标提示略显直接。最好能含蓄一些,比如用情侣牵手的背影;

标签栏的心动这一项,交互效果不如网易花田。这个页面,用户最关心的是长相,而不是用户具体信息,所以不妨将图片放大,只流出必要信息,其他的信息在点击之后查看;

珍爱网的网站首页,在用户注册之前就可以提供App下载通道。因为珍爱网在移动端已花了很多精力,比如推出了apple watch的适配版本,而且移动端也没有处于领先位置,所以应该尽量提高移动端的转化率;

在PC端网站上,可以更加突出移动端下载的位置。比如放在主导航栏上,用更大的图标,这样更容易提高下载的转化率;

设置个人资料处用户体验可以改善。在用户进入设置个人资料页面时,还需要点击右上角的编辑按钮才能开始修改个人资料,这样多了一个步骤,可以像微信、花田一样直接在当前页面修改;

查看他人照片的交互可以优化。一般的用户习惯是点击进入查看照片,再点击一次退出查看。但珍爱网是点击进入查看,再点击进入全屏查看,而且要退出还要点击右上角的完成按钮或者点击页面底部,不方便,可以参照微信的照片显示方式进行更改。这一点在有缘网、世纪佳缘、百合网上也都是如此设计,这样更符合大众的操作习惯,不用重新发明轮子。

会员动态可以归入发现当中。在归类上,会员动态归入发现应该更符合用户预期,因为微信就是如此归类,用户已培养出这种习惯。

发现页面的宫格,最好能一直向左或右滑动的同时可以切换。目前向左滑动只能翻页一次,再翻回第一页需要再向右滑动,不够方便。

文GetiDoer(微信公众号:GetiDoers)

1条评论 添加新讨论

01月09日评论

作为小白,受用了!

回复
登录后参与讨论
Ctrl+Enter 发表