财税DADA(APP)产品体验报告

财税DADA是一款财税信息的在线交流问答平台,平台咨询顾问为用户提供专业的财税咨询服务。

一、产品概况

1.1 产品介绍

财税DADA是一款财税信息的在线交流问答平台,平台咨询顾问为用户提供专业的财税咨询服务。用户可以在线找顾问,找课程,找机构,找法规库。平台提供了财税的听看读和大讲堂为用户提供多种方式的财税咨询。

产品的功能可分为以下几个方面:

1)信息咨询:基础功能,满足用户寻找顾问或者机构的需求。

2)知识学习:提供多元化的学习方式,满足用户学习的听读看。

3)咨询服务:满足用户成为咨询顾问的需求,为咨询者提供专业的问答服务,同时获取报酬激励。

4)分享:满足人们发表,分享感想的需求。

1.2 目标群体

财税DADA的目标用户,是那些有财税咨询服务需求的财税人,以及提供咨询服务的咨询顾问。包括从业者,企业,官员,学生老师等。

1.3 操作流程

二、产品分析

2.1 产品结构

一级菜单包括五大模块:首页,话题,问题,自制,我的。

2.2 产品功能分析

2.2.1 信息咨询

作为一款咨询学习平台,为用户提供了多种方式的咨询窗口,用户既可以找满意的顾问或者机构进行在线咨询,也可以提出问题悬赏咨询。

1)找顾问

用户可以在找顾问模块选择不同的细分领域找到或搜索咨询顾问,根据顾问的个人介绍,擅长领域和用户评价等信息找到满意的顾问进行有偿咨询。

2)找机构

有些用户会选择寻找更加专业的咨询机构机构咨询,平台提供了咨询机构的详细信息及联系方式,用户可以拨打机构电话进行电话咨询。

2.2.2 知识学习

分为找课程,法规库,听财税,看财税,读财税和大讲堂等不同的学习模式,通过音视频向用户提供不同类别的学习方式,用户可以选择需要学习的课程知识进行在线学习。

1)找课程

平台提供不同在线学习平台的视频链接接口,视频内容由第三方提供,用户要购买视频后才能进行观看。

2)法规库

整合了信息知识库。

3)听财税

提供知识音频的收听和分享。

4)看财税

提供知识视频的观看和分享。

5)读财税

财税案例及文章的阅读和分享。

2.2.3 咨询服务

咨询服务满足了用户成为咨询顾问的需求,用户满足成为咨询顾问的要求后,即可成为一名咨询顾问,在线解答用户疑问以及音视频的录取,获取相应的报酬。

2.2.4 分享

满足用户对财税知识分享的需求,支持微信、qq和新浪微博的分享。

2.3 界面,交互设计体验

界面颜色采用了蓝色与白色结合的清新风格,以白色为主色调,蓝色突出了平台的专业性,整体风格简洁大方。

界面间的的切换依靠于指尖的点击切换,不支持左右滑动进行页面间的切换,页面由下到上切入。

三、产品竞争力分析

产品定位于为财税人提供财税知识的学习和咨询服务,同时为顾问用户创造价值。优势在于提供了实时在线问答,用户可以足不出户提出问题,顾问收到问题后可以及时的端对端的在线回复,同时顾问可以获得部分报酬,实现自我价值。

产品提供了针对不同用户的功能,普通用户不仅可以在线咨询,还可以在线学习,平台提供了多种学习方式,满足不同使用场景下的用户需求。顾问用户在普通用户的基础上增加了咨询服务功能,增加顾问活跃度,同时获取酬劳。

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