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前聚美高级PM教你:1步透析电商产品!(附PPT下载)

作为年轻一代的你,了解电商的前世今生么?知道在未来几年它的发展趋势么?电商型产品设计的要素又是什么?

在移动产品遍及天下的时候,也是不少web产品死亡的时候。然而偏偏有这样一类产品,他们在市场上叱咤风云,无惧时代变化,更有无数创业者前仆后继,只为能抢夺这小小的一杯羹。

他们就是以淘宝、天猫、京东为首的互联网商业帝国——电商产品!时至今日,作为年轻一代的你,了解电商的前世今生么?知道在未来几年它的发展趋势么?电商型产品设计的要素又是什么?

本期壹佰讲堂,我们请到了前聚美优品高级产品经理——杨叙刚,这位拥有6年丰富产品经验,参与数亿级用户产品的设计,先后担任百度、聚美、迅雷等知名互联网公司产品经理,他是如何从0到1构建起自己的电商产品世界,电商型产品与其它产品最大的不同又是什么?我们可以从中借鉴到什么?

届时杨叙刚老师将会以天猫、京东、聚美优品三大经典案例,深刻剖析电商产品二三事!

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视频回顾将于 10月20上线,等不及的朋友欢迎直接使用微信扫描下方二维码进入直播间,点击第一条语音就可以抢先听到完整的语音分享啦!

【本期分享节选】

1. 在做电商展示的时候,首先要去分析用户属性,到底是属于浏览型用户,还是搜索型用户。浏览型用户多是漫无目的的闲逛,因此这个时候需要给用户展示尽可能多的商品,打发他的时间,丰富他的视野;搜索型用户不太关注展示的商品,更在意搜索框的设计,能立刻查找到自己想要的商品;

2. 我们可以通过native+webview的方式结合起来,我们可以在app里面进行框架的设计,设计完成后,我们可以改变框架中的一些网页加载,这样我们就可以通过webview的方式显示促销内容和信息,这样就不需要通过迭代来完成,增加电商效率;

3. 灵活的设计架构还有一个关键点,那就是我需要一个强大的后台,我通过这个后台可以实时更新和配置我在app中需要显示的内容,这对于电商的促销是非常有用的;

4. 我们在设置PUSH的时候,需要提供给用户真正有价值的商品,减少对用户干扰,避免用户去关掉功能,提供有价值的信息。

【部分在线互动问答】

Q. 马云说电商终会消失,5个新发展将会颠覆各行业,这个您怎么理解?

A. 马云说到的新零售的问题,我个人理解,不是消失,是会换一种更与时俱进的形态存在。线上线下相结合,再结合物流,这样才能发展新零售。看到有线下实体店倒闭,其实很多是因为没有与时俱进,因此现在在进行线上线下的整合,比如沃尔玛。新零售是一个发展方向,是传统电子商务的进阶发展。

Q. 问一下对于一个零基础想转行的人来说,选择互联网哪个方向比较好?

A. 兴趣是最好的老师,如果你对这个感兴趣,有信心作为职业,那么通过努力都可以做得很好,如果没有挖掘到自己的兴趣所在,你可以看看当前社会资源的分配,用户行为趋势,比如90后00后喜欢的方式,那么在未来的十年期间,他们是主力消费军,可以从这些方面考虑。

Q. 产品经理如何提升自己的美感?? 谢谢答疑

A. 见仁见智,每个人审美是不同的,确实要通过一个标准去看一个东西美不美,建议多多看看比较好的产品设计,去网上搜索一下,从潜移默化当中进行提升。

Q. 产品经理最最重要的能力是哪一点?

A. 从不同的阶段看产品经理,初级的话,最重要的是如何去分析用户的行为、人群、需求,中级的话,不仅是对用户的洞察,对项目能力的把控,对数据的分析,对于高阶,重要的是去探索行业,行业趋势是如何,通过行业去挖掘用户的趋势。每个阶段是不一样的。

Q. 做开发转产品经理好转么?

A. 没有所谓的好不好转,重点是要看产品经理是不是你的职业规划,是否适合你,开发转产品有相应的优势,我们PM是需要去了解开发上的一些实现。有优势,看自己如何去利用。

Q. 用户个人体系的完善对于提升用户黏性的帮助有多大?辛苦老师和主持人了

A. 举个例子,比如我们的网易云音乐,我在里面听了多少歌,建立了怎样的歌单,这个是我的一个个人体系和网站累计,随着年月越多,我的数据越多,这个也是一种财富。对于个人体系的建立,对产品来言很重要,需要产品去考虑分析。

Q. 通过漏斗模型数据,分析出的导致转化率低的常见原因有哪些?

A. 不同的产品不一样,比如电商,在漏斗模型中,选择其中从用户点击去结算到购买成功,通过怎样的数据去分析,中间有怎样的环节需要去考虑。去考虑其余失误问题,比如第三方的失误,等等。

Q. 渠道或运营型产品经理想转岗到设计型产品经理最好的切入点是什么,在寒冬时期如何突破重围进行转岗或跳槽呢?

A. 做产品设计这样的职位,和运营经理有相同的地方,比如电商,你的运营很重要,做活动要去分析用户的行为,在运营的工作中会遇到,产品经理也是。在两种职业交叉的部分,你可以从这里去考虑,通过这样一种方式告诉别人你有这样的数据分析能力。运营转产品还是听好转的。

【往期嘉宾简介】

【壹佰讲堂】

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