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华为系大咖教你:互联网产品项目管理方法

互联网产品中,有哪些项目管理方法是我们可以借鉴的呢?

在互联网时代的产品中,项目管理似乎被弱化了。在传统行业中,项目经理的能力很大程度上决定着项目的成败,而项目经理的项目管理经验也是必不可少的。

但是,现在更多的项目管理工作落在在产品经理的日常当中,纷繁复杂的工作压得我们喘不过气来。因此,我们应该怎么做才能让我们的产品项目能够保质、保量的完成呢?互联网产品中,又有哪些项目管理方法是我们可以借鉴的呢?

本期壹佰讲堂,我们请到了前华为资深项目老将、开课吧产品学院专职导师——李海洋,拥有超过10年产品及项目经验、曾主导多个领域电商类产品;拥有中国移动、中国石油、清华大学中国教育网等大型项目服务经验。让我们跟随他一起,进入项目管理的世界中!

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【本期分享节选】

1. 项目管理的一般操作步骤的12个部分

  • 项目分析
  • 项目组队
  • 项目分工
  • 项目计划
  • 项目作业流程
  • 项目领导
  • 项目执行
  • 项目沟通
  • 项目团队激励
  • 维持团队稳定
  • 项目控制
  • 项目收尾

2. 项目分工

  • 根据工作能力派发任务
  • 擅长什么就让他做什么
  • 责任落实到人
  • 保证每个人都有事儿做
  • 任务分工要均衡
  • 多设计集体的任务
  • 考虑到每个成员的想法
  • 岗位说明书

3. 项目计划

  • 让你的成员知道项目的困难
  • 给你的工作任务排序
  • 重要任务多留一点儿时间
  • 给任务制定时间限制
  • 给关键任务安排整块时间
  • 完成任务所需要的资源配置
  • 风险控制
  • 制定沟通计划

【部分在线互动问答】

Q. 不懂技术的项目经理,如何跟进项目进度?

A. 这是一个老生常谈的问题。不懂要去学,作为产品经理要有去学的意识。懂技术要学会用一定的方法,有一定的程度。懂技术是为了与开发更好的沟通。目前不懂技术,要去虚心请假和沟通,不要问重复的问题,去总结去罗列,写出来,如果有不知道的,再问。协调资源,发动公司内部资源。

Q. 产品经理针对产品功能调整时候肯定会发生一系列的变动,该如何避重就轻?

A. 指数不是固定的哈,主要是看你在项目开始的初期,你定的里程碑和计划是怎样,你完成的百分比,三个维度时间,数量,质量,考虑到你的成本,都要考虑,计划时有预估。

Q. 在使用甘特图的时候,会发生项目延期的情况,甚至会某一个节点严重影响到后面所有的情况,那么在多次发生的时候如何修改?频繁修改1是会造成项目管理预估不足,2是会让整个项目混乱,前后时间无法融洽。

A. 图表的修改是小问题,不要因为一个节点影响全体。发生修改不可避免,原因是预估不足,特别是如果是自身原因造成的,那真没话说,这个就需要必须想办法解决。如果是因为客户,那就要去协调,为团队争取最大的时间。

Q. 灰度测试怎么来做?a/b测试又怎么来做?

A. a\b测试其实在网上都可以查到一些资料。灰度测试,感觉说起来很新,但都是被腾讯炒起来的,比较适合大公司,有使用的限制,所以做起来要谨慎,而ab测试非常好的就是你可以在小范围内验证你的需求,验证你的产品效果有没有达到,具体的测试方法建议去网上再查找一下,这个是属于测试范围的问题,可以去测试朋友多多探讨下。

Q. 老师您好,本来留了一块时间出来打算分析需求写PRD的时候,又客户来反映问题,这个时候又需要去检查是哪里的问题。这样就被打乱了。

A. 其实这些都是小事儿,你要去和客户进行交流,做项目也要对客户进行管理。对他们的需求也要进行管理,我调研了一个礼拜,有产出物,可以有微调,但是必须签字了,如果在开发的时候再调,就必须用强有力的制度进行维护,要么变更时间要么坚持。最头大的是在开发当中遇到反复,这些情况大多是在2B企业遇到得多。

Q. 现在很多公司都是产品经理又做产品经理的工作又做项目管理工作,这样到底是利大还是弊大?

A. 项目经理和产品经理有很多重合的地方,为什么会出现这样的思维,是互联网思维和模式的转变,现在是用户导向,所以需要产品经理去总结开发出来,在传统行业是项目低下有产品,这时候项目的权力和责任大于产品的,产品会类似一个偏销售的岗位,是根据互联网的特性改变的,所以现在也是无所谓好与不好。整体来看还是一个好的趋势。

Q. 我是产品新手,和很多老技术人员沟通,他们可能是来公司比较早.其实很难打交道.比如要改个功能,感觉是求他一样,哎.有没有什么好的方法.因为老师肯定也是从新手这样走过来的。

A. 很常见的产品新人问题,既然我们是新人,那我们姿态上要低,要让他人知道,他人有存在感,要去沟通去请教。对方提出了意见首先就是对你的帮忙,互相往来,慢慢就形成一种默契,最怕的就是不沟通,现在的团队不是很大,沟通的成本低,所以要多问问。努力提高自己的产品能力,满足用户,有价值,自然会有人对你信服,自然不会排斥或者看不起之类的。打铁还需自身硬。

【往期嘉宾简介】

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2条评论 添加新讨论

08月30日评论

讲得很实在 感同身受吧 ~~~ 一点:项目管控 看起来简单 ,能做到 太难!

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2016年12月23日评论

很棒!每次不能及时参加直播的时候,都能够在这里找到之前的视频和课件。很实用的功能!点赞!

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